Sucesso do cliente

A Caruso Lounge, maior tabacaria da América Latina, precisava não precisava criar relacionamento, pois ela já era mestre nisso. Precisava pensar no Sucesso do Cliente/Associado. E foi isso que a gente fez!


Inteligência de dados

A Caruso tinha dados, mas não tinha estudos sobre eles. Veja o que descobrimos utilizando dados de consumo de 1 ano.

Área de vendas e reservas


Com a implantação de um sistema de atendimento telefônico e Whatsapp (Atto Digital), a Caruso triplicou as vendas em 6 meses. O numero de reservas subiu para 200 lugares por mês.

180k

+20%

Reservas nos Lounges da Caruso

Faturamento médio equipe de vendas

black blue and yellow textile

Grandes eventos

Todos os eventos da Caruso, pequenos e grandes, foram atendidos pela gente!

O jantar de 138 anos da Caruso, para 600 pessoas ficou inteiramente sob nossa responsabilidade. Selecionar o mailing, entrar em contato, fazer o RSVP, gerar QRcode de acesso, enviar os convites e receber os convidados para o evento.